Назад
Доставка — условия и сроки Яна Лукачер
Условия доставки
Москва
- Самовывоз из магазина одежды Yana Lukacher по адресу: г. Москва, ул. Гиляровского, дом 58, телефон: 8 916 804 31 95
Курьерская доставка
- Доставка с примеркой по Москве и Московской области.
- Стоимость: от 590 рублей.
- Сроки доставки по Москве в пределах МКАД: Если вы делаете заказ до 15:00, он будет доставлен на следующий день. Если заказ оформлен после 15:00, привезем через день.
- За 30–60 минут до приезда курьер вам позвонит. Если вы не успеваете в назначенный интервал к сожалению курьер не сможет ожидать вас на адресе, лучше заранее предупредить о том, что не успеваете.
- Примерка. На примерку у вас будет 15 минут на каждые 5 вещей — например, на 10 вещей 30 минут. Курьер ожидает только это время, поэтому, пожалуйста, подготовьтесь к его приезду заранее. Если понимаете, что не успеете, предупредите менеджера — подберём удобный интервал.
- Способ оплаты: Наличными или банковской картой при получении.
Детали
- В один заказ можно положить не более 5 вещей, но при этом можно сформировать 2 и более заказов на один интервал, каждый заказ 15 минут для примерки (пример: вы заказали у нас 14 позиций, это будет три заказа, курьер привезет вам в один интервал все 14 позиций и даст 45 минут на примерку)
- Сумма заказа не может превышать 500 000 рублей
- Если вы отказываетесь от заказа или его части, доставку все равно необходимо будет оплатить (курьеру при встрече)
- Пожалуйста, убедитесь, что курьер сможет припарковать автомобиль у вашего дома, при необходимости закажите ему пропуск. Если такой возможности нет, встретьте его на улице
Московская область
- Доставка за МКАД с возможностью примерки и оплаты заказа курьеру наличными. Стоимость 790р. от 1 до 10 км от МКАД, каждые 10 км +100 рублей (до 30км. От МКАД). Доставка осуществляется Пн-Вск с 09:00 до 22:00. Для Доставки по Московской области отсутствует выбор интервала доставки, доставка осуществляется в течение всего дня, т.е. с 9-22. Вы имеете возможность связаться с курьером (в день доставки приходит СМС оповещение с номером телефона вашего курьера) и уточнить, приблизительное время доставки.
- Доставка EMS/Cdek/ПочтаРФ без примерки, но значительно дешевле, чем курьером с примеркой. Сроки от 1 до 5 рабочих дней (пн-пт с 10:00 до 22:00). Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления и удаленности). Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
*При отказе от товара оплачивается лишь стоимость доставки.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- EMS/Cdek/Почта России от 1 до 14 рабочих дней —Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления, удаленности и выбранной ТК). Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
Доставка по России EMS/Cdek/Почта России
- EMS/Cdek/Почта России от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от региона) — Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления, удаленности и выбранной ТК). Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
Страны Ближнего Зарубежья и СНГ
- Доставка EMS/Почта России от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от региона)
- Стоимость доставки будет рассчитываться при оформлении заказа.
Страны Дальнего Зарубежья
- Доставка EMS/Почта России от 5 до 30 рабочих дней (В зависимости от региона)
- Стоимость доставки будет рассчитываться при оформлении заказа.
После подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер отдела продаж Yana Lukacher и уточнит детали заказа, а также способ доставки и учтет все пожелания.
Обращаем Ваше внимание, для клиентов из стран дальнего зарубежья мы посылаем заказ без учета налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин, и, возможно, вам придется оплатить их при получении вашего товара, либо уже после получения посылки в зависимости от вашей местной системы налогообложения.
Свяжитесь с таможенной службой вашей страны, чтобы получить актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления.
Все посылки, отправленные EMS-почтой, застрахованы. Вы имеете возможность проследить путь посылки в Интернете (на сайте ЕМС: ) с помощью специального номера (пример: EV985004708US)
Ваш трек-номер для отслеживания посылки будет направлен вам в день отправки. Если по какой-то причине вы не получили трек-номер для отслеживания, можете уточнить его по телефону 8 (916) 804-31-95 с Пн-Вск с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
Интернет-магазин одежды Yana Lukacher не несёт ответственность за задержку доставки заказа, связанную с увеличением срока таможенного контроля и таможенных операций, а также чрезвычайных обстоятельств, которые не зависят от нашей компании.